Herramienta móvil de mantenimiento remoto para el control de las máquinas Reduzca los gastos de desplazamiento y los tiempos de inactividad con el sistema de control remoto
Ya conoce la situación: surgen problemas imprevistos en el sistema de control de la máquina y necesita el asesoramiento de un experto in situ. Debido a las enfermedades, la escasez de personal y las regulaciones de ingreso, el experto suele tardar más de lo previsto en llegar. Y, en el peor de los casos, la máquina permanece detenida hasta entonces. Además de los gastos de desplazamiento, a menudo se ocasionan pérdidas financieras por la disminución de la productividad. Por este motivo, HYDAC ha desarrollado una solución móvil de mantenimiento remoto en diferentes versiones que le ayudará a ahorrar tiempo y dinero. Lea más.
Sus especialistas siempre a mano: Maletín de servicio remoto (plus) de HYDACHerramientas de servicio remoto para el control a distancia
Confíe en nuestras herramientas de mantenimiento remoto para controlar y realizar diagnósticos a distancia que incluyan la reparación, el mantenimiento y la optimización. La ventaja: con el envío de la herramienta de mantenimiento remoto (RSC/RSC+) de HYDAC para el mantenimiento a distancia de las máquinas, ya no será necesaria la presencia de un especialista in situ. El sistema de control de su máquina podrá analizarse inmediatamente a través de la comprobación remota como si el técnico de servicio estuviera en el lugar. Con RSC+ de HYDAC, incluso es posible la conexión directa con los sensores
Es hora de un servicio eficaz y menos tiempos de inactividadAyuda rápida con llamadas de mantenimiento y servicio a través del control a distancia y los diagnósticos remotos
Las actualizaciones de software, los análisis de errores, los diagnósticos a largo plazo y la reparación y el mantenimiento de las máquinas suelen requerir la asistencia de un especialista, pero a menudo no es fácil conseguir una cita debido a la escasez de personal cualificado. Además, las grandes distancias físicas dificultan la intervención rápida. Mientras trata de concertar una cita, la máquina funciona con una menor productividad, lo que ocasiona importantes pérdidas en el rendimiento y costes.
Estos son gastos que podrían evitarse, ya que con la herramienta de mantenimiento remoto de HYDAC, un especialista responsable podrá acceder al sistema de control de la máquina a través de la comprobación a distancia desde donde esté, sin tener que subirse a un avión.
En su lugar, se envía nuestra herramienta de mantenimiento remoto, la cual se pone en funcionamiento de manera sencilla, en solo siete pasos. Como resultado, se obtienen tiempos de respuesta más cortos, menores gastos de desplazamiento y una mayor disponibilidad del sistema.
Herramienta móvil de mantenimiento remoto plug and playDiseño robusto y previamente programada para el empleo directo
Ya no es necesario esperar la visita de un experto en persona: con nuestra robusta herramienta de mantenimiento remoto, los especialistas acceden directamente al sistema de control de su máquina a través de la comprobación a distancia y pueden ayudarle de forma rápida y sencilla. Una conexión VPN encriptada y certificada conforme a la norma ISO 27001 entre los especialistas y el sistema de control de su máquina garantiza la seguridad informática necesaria. Nuestra herramienta de mantenimiento remoto puede incluso funcionar sin una fuente de alimentación operativa, gracias al paquete de baterías opcional. De este modo, nada se interpone en el camino del diagnóstico y el mantenimiento profesional a distancia.
Nuestra solución modular de mantenimiento remoto está disponible en diferentes versiones. Escoja el modelo que mejor se adapte a su situación individual. Ya sea a través de la conexión USB, Ethernet o conexión directa de sensores, estaremos encantados de asesorarle.
Maletín de servicio remoto de HYDAC
Datos técnicos
- Tensión de alimentación: 12 a 24 V CC +/- 20 %
- Potencia absorbida: aprox. 30 W
- Temperatura ambiente: -20 a 70 °C
- Humedad del aire: 10 a 95 %, sin condensación
- Clase de protección (abierto): IP 20
- Clase de protección (cerrado): IP 65
- Peso: 10 kg
Maletín de servicio remoto plus de HYDAC
Datos técnicos
- Tensión de alimentación: 12 a 24 V CC +/- 20 %
- Potencia absorbida: aprox. 68 W
- Temperatura ambiente: -20 a 70 °C
- Humedad del aire: 10 a 95 %, sin condensación
- Clase de protección (abierto y cerrado): IP 65
- Peso: 10,5 kg
- Conexiones:
- Sensores: Canal A a H (M12x1); canal I a J (M12x1)
- Controladores/módulos: hasta 2 entradas USB, tipo A; hasta 2 entradas RJ45
Sus ventajas Simplificación del mantenimiento remoto de las máquinas de la mano de HYDAC
Reducción de costes
El ahorro de gastos de viaje y costes asociados a los períodos de inactividad garantiza que la inversión en la herramienta de mantenimiento remoto de HYDAC valga la pena tras usarla unas cuantas veces.
Ahorro de tiempo
Gracias a la eliminación de los largos desplazamientos, podrá ponerse antes en contacto con su especialista y, gracias al servicio de comprobación remota, los problemas se resolverán rápidamente.
Disponibilidad del sistema
La herramienta RSC / RSC+ de HYDAC permite una intervención rápida y específica y diagnósticos remotos, lo que reduce los tiempos de detención y aumenta la productividad.
Transparencia de datos
Con el maletín de servicio remoto plus, los expertos acceden a todos los datos del controlador, incluidos los datos del sensor, los cuales pueden transferirse de forma sencilla a la nube de HYDAC.
Flexibilidad
Gracias a su diseño modular, nuestra herramienta de mantenimiento remoto puede adaptarse a sus necesidades individuales. Ya sea con conexión USB, Ethernet o con conexión directa de sensores: la elección es suya.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es la diferencia entre el maletín RSC y RSC+ de HYDAC?
El maletín de mantenimiento remoto accede al controlador a través de Ethernet y el instrumento de medición a través de USB. La versión plus ofrece las mismas ventajas que la estándar. Con esta versión, también se pueden transferir hasta diez valores de sensores a la plataforma CMX en la nube de HYDAC, desde donde nuestros especialistas pueden analizarlos.
¿De qué componentes consta el maletín RSC de HYDAC?
¿De qué componentes consta el maletín RSC+ de HYDAC+?
¿Es sencillo poner en funcionamiento el maletín RSC / RSC+ de HYDAC?
La puesta en funcionamiento es rápida y sencilla. Nuestra herramienta está lista para el mantenimiento remoto en solosiete pasos:
- Abra la caja.
- Conecte la antena.
- Conecte la alimentación eléctrica.
- Conecte el Ethernet o USB.
- Ubique la antena para obtener la mejor recepción posible.
- Espere hasta que las luces LED se enciendan.
- Llame a su especialista en sistemas o software. Sus especialistas accederán al sistema y le prestarán asistencia como si estuvieran in situ.
¿Es posible alquilar el maletín RSC / RSC+ de HYDAC?
Desde luego. Puede acceder a nuestra herramienta de mantenimiento remoto a través del servicio de alquiler. Contamos siempre con dispositivos disponibles para este fin. Contacte con nosotros para recibir el maletín de mantenimiento remoto o maletín de mantenimiento remoto plus de forma rápida y simple.
¿Es segura la transmisión de datos?
La conexión VPN a través de telefonía móvil (4G LTE), encriptada y certificada según la norma ISO 27001, con el portal de servicio Talk2M garantiza una transferencia protegida de los datos entre el controlador y el ordenador del técnico de servicio. No es necesario acceder a la red del cliente. Esto permite eliminar todas las cuestiones de seguridad.
